AGÊNCIA NACIONAL DE AVIAÇÃO CIVIL – ANAC
REQUERIMENTO DE CAPACITAÇÃO EXTERNA

- DOCUMENTO INDIVIDUAL -​

Possui passaporte válido? (Apenas nos casos em que houver necessidade de afastamento do país)

(   ) Sim     Nº: ______________________________     Validade: ____/____

(  ) Não​      Nº do Processo de Solicitação:​ ___________________________

 Link para página de divulgação:  

https://escolaaberje.com.br/curso/curso-completo-em-gestao-crises/

 Local:  online

 . País: Brasil

 . Cidade: 

 . Endereço:​

 Período da Missão (Período efetivo da missão, não incluindo o deslocamento)

 . Início: 28/02/2024 às 9h00

 . Término: 17/04/2024 às 12h00

 Cronograma do Curso (Descrição por dia)

• Aula 1: INTRODUÇÃO E FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE CRISES
• 28 de fevereiro e 1 de março de 2024
• 6 HORAS
• Professor: Carlos Parente e Joao Jose Forni
• PROGRAMAÇÃO:
  • • Desafios das agendas 2024/2025
    • Conceitos, fundamentos e práticas.
    • Análise de ameaças, riscos e vulnerabilidades.
    • Diagnóstico, gestão e lições aprendidas.
    • Evolução do processo de crise.
    • Apresentação e discussão de casos reais.

• Aula 2:NOVAS COMPETÊNCIAS E ATUAÇÃO ESTRATÉGICA NA GESTÃO DE CRISES
• 6 e 13 de março de 2024
• 6 HORAS
• Professores: Erica Ruiz e Paulo Roberto Pepe
• PROGRAMAÇÃO:
  • Apresentação e discussão de casos reais.
  • Novas competências necessárias.
  • Desenvolvimento do profissional.
  • Identificação e priorização de temas estratégicos.
  • Mapas de riscos.
  • Monitoramento e mitigação.

• Aula 3: OS DIVERSOS TIPOS DE CRISE
• 15 e 20 de março de 2024
• 6 HORAS
• Professores: Eduardo Prestes e Ana Domingues
• PROGRAMAÇÃO:
  • Características das crises e ações estratégicas.
  • Crises institucionais e de imagem corporativa.
  • Crises de segurança cibernética.
  • Crises industriais/operacionais.
  • Crises sociais.
  • Crises sanitárias.
  • Crises e eventos climáticos.
  • Construção da “Licença Social para Operar”.
  • Apresentação de casos reais

• Aula 4:MELHORES TÉCNICAS E PRÁTICAS NO GERENCIAMENTO DAS CRISES
• 22 e 27 de março de 2024
• 6 HORAS
• Professores: Eduardo Prestes, Luiz Alberto de Farias e Carlos Parente
• PROGRAMAÇÃO:
  • Apresentação e discussão de casos reais.
  • Gestão de conflitos.
  • Gerenciamento de uma crise no dia a dia.
  • Alicerces e construção de um plano de prevenção.
  • Definição da “agenda estratégica”.
  • “Regras de Ouro”.
  • Formação de porta-vozes.

• Aula 5:O PAPEL ESTRATÉGICO DA COMUNICACAO NO GERENCIAMENTO DE CRISES I
• 02 e 03 de abril de 2024
• 6 HORAS
• Professores: Daniela Penna, Andre Vieira e Viviane Mansi
• PROGRAMAÇÃO:
  • Apresentação e discussão de casos reais.
  • Ferramentas estratégicas de comunicação.
  • Importância da comunicação integrada.
  • Consistência entre mensagens e atos.
  • Identificação e mapa de stakeholders.
  • Entendimento, atuação e gestão nas redes sociais.
  • Construção e monitoramento do processo.
  • Pós-crise.

• Aula 6:O PAPEL ESTRATÉGICO DA COMUNICAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE CRISES II
• 5 e 10 de abril de 2024
• 6 HORAS
• Professor: Luiz Chinan
• PROGRAMAÇÃO:
  • Apresentação e discussão de casos reais.
  • As ameaças e vulnerabilidades com os novos desenvolvimentos tecnológicos.
  • Os variados impactos e as portas abertas pela Inteligência Artificial. Solução ou crise da humanidade?
  • “Transparência radical”: viável ou utopia?
• • Regulação da Internet.
  • Combate efetivo às fake news.
  • Desestimular e contribuir para a desmonetização de discursos de ódio.

• Aula 7:PALESTRAS E DEBATES SOBRE GESTÃO DE CRISE COM CONVIDADOS ESPECIAIS
• 12 e 17 de abril de 2024
• 6 HORAS
• Professores: Joao Jose Forni, Mauro Teixeira, Tatiana Maia Lins e Suely Temporal

• PROGRAMAÇÃO:

• Palestras e debates com representantes dos principais players – academia, empresas e entidades/associações, para troca de experiências e discussões de casos reais.

• Temas:

  • Desafios e boas práticas.
  • Alinhamento com as estratégias de negócios.
  • Novas narrativas e mídias sociais.
  • Gerenciamento da imagem e da reputação no dia a dia.
  • Prevenção e gestão de crises.

 Objetivo(s) da ANAC a ser(em) alcançados com a capacitação: 

- Conhecer estratégias para o gerenciamento de crises;

- Identificar os tipos de crises de modo a antecipá-las;

- Aprender como elaborar um plano de crises preventivo eficaz;

-  Identificar as ferramentas estratégicas para uma boa comunicação no momento da crise.

 Registro no Sistema de Cadastro de Necessidade de treinamento: 

ID da necessidade - 1430

ID do treinamento - 8158

 Justificativa de aderência da capacitação às atividades desempenhadas pelo(a) servidor(a):

Realizar um gerenciamento de crise é fundamental para que a instituição mantenha sua reputação positiva. Nos tempos atuais, é preciso estar atento as mudanças e elaborar um plano de ação antes mesmo da crise se instalar. Isso ajuda a prever problemas sérios e prepara os profissionais para qualquer situação.  Nesse sentido, o servidor é o chefe da Assessoria de Comunicação Social da ANAC e está sempre envolvido em questões relacionadas ao gerenciamento de crises no setor aéreo. Logo, o aperfeiçoamento nesse tema torna-se fundamental para a realização de um trabalho ainda mais eficiente. 

 Justificativa de singularidade do evento:

A Aberje é a escola referência para profissionais de comunicação em treinamentos sobre temas relativos à comunicação corporativa. A curso não é oferecido em instituições públicas e será de grande importância para a capacitação de servidores da ASCOM responsáveis pelo auxílio no gerenciamento de crises na ANAC.

 Justificativa de notória especialização da instituição organizadora:

 A Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial é uma organização profissional e científica sem fins lucrativos e apartidária. Tem como principal objetivo fortalecer o papel da comunicação nas empresas e instituições, oferecer formação e desenvolvimento de carreira aos profissionais da área, além de produzir e disseminar conhecimentos em comunicação.

 ANAC custeará as diárias? ( ) Sim ( x) Não

Se sim, qual a opção de recebimento: ( ) Dólar ( ) Euro ( ) Real

 ANAC custeará taxa de inscrição? (x ) Sim ( ) Não

 Se sim, informar os dados abaixo:​

 . UORG pagadora:​ Assessoria de Comunicação Social 

 . Instituição promotora do evento:​ Aberje 

 . Telefone: (11) 5627-9090 Ramal 844 ou 837

 . Email:  cursos@aberje.com.br

 . Endereço (incluindo País, Cidade e CEP): Rua Amália de Noronha, 151, 6º andar - São Paulo - SP 05410-010

 . Dados financeiros:

 . Moeda da Inscrição: Real 

 . Valor da Inscrição (moeda original): R$ 6.800,00 

 . Valor total em R$ (conforme cotação do dia): R$ 6.800,00

 . Data Limite para pagamento: até 27/02/2024

 ANAC custeará o seguro viagem? ( ) Sim (x ) Não

 Se sim, informar os dados abaixo:

 . Endereço com CEP:

 . Contato no Brasil

 . Nome:

 . Telefone:

 Solicito autorização para participar do evento de capacitação acima descrito, bem como demais providências necessárias para sua viabilização. Para tanto declaro que: [ ] Não tenho ciência de possuir qualquer relação de parentesco que represente impedimento, nos termos do §3º do art. 3º do Decreto nº 7.203, de 04/06/2010, para a contratação em questão. [ ] Me comprometo a elaborar e apresentar tempestivamente à Gerência Técnica de Capacitação (GTCA/SGP) relatório circunstanciado das atividades por mim desempenhadas durante meu afastamento do País com o fim de aperfeiçoamento, conforme art. 16 do Decreto 91.800/85. [ ] Estou ciente de que é de minha responsabilidade a obtenção de PASSAPORTE e VISTO válidos, bem como demais providências imprescindíveis, como comprovante das vacinas exigidas, para a entrada e/ou permanência no PAÍS DE DESTINO e CONEXÕES. (Apenas nos casos em que houver necessidade de afastamento do país)